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Pregunta:

Pregunta: Como puedo recuperar las fotos que fueron eliminadas por no tener espacio en iCloud?

¿Como puedo recuperar mis fotos que fueron eliminadas por no tener mucho espacio en iCloud?

iPhone 5, iOS 10

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola Misab!!

Además de las recomendaciones del compañero Zozo, echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para recuperar fotos que no encuentras.

Pero comentas que las fotos se han borrado por que has superado el límite de almacenamiento en iCloud. En ese caso, consulta esta otra web oficial: Obtener ayuda con la Fototeca de iCloud - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

¿Qué pasa si supero el límite de almacenamiento de iCloud?

Si superas el límite de almacenamiento de iCloud, las fotos y los vídeos no se cargarán en iCloud y la fototeca no estará actualizada en los diferentes dispositivos. Para seguir utilizando la Fototeca de iCloud, amplía tu plan de almacenamiento o reduce la cantidad de almacenamiento que usas.

Reduce el espacio ocupado de la Fototeca de iCloud eliminando las fotos y los vídeos que no quieras conservar en los dispositivos iOS o en iCloud.com. El dispositivo eliminará inmediatamente las fotos y los vídeos que borres y no podrás recuperarlos en el álbum Eliminado recientemente.

Si te has quedado sin almacenamiento, no se realizará una copia de seguridad de tus dispositivos en iCloud y los vídeos, fotos, documentos e información nuevos no se actualizarán.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos Zozo!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

5/07/2017 04:14 PM en respuesta a Misab En respuesta a Misab

Hola Misab!!

Además de las recomendaciones del compañero Zozo, echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con fotos que faltan - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para recuperar fotos que no encuentras.

Pero comentas que las fotos se han borrado por que has superado el límite de almacenamiento en iCloud. En ese caso, consulta esta otra web oficial: Obtener ayuda con la Fototeca de iCloud - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

¿Qué pasa si supero el límite de almacenamiento de iCloud?

Si superas el límite de almacenamiento de iCloud, las fotos y los vídeos no se cargarán en iCloud y la fototeca no estará actualizada en los diferentes dispositivos. Para seguir utilizando la Fototeca de iCloud, amplía tu plan de almacenamiento o reduce la cantidad de almacenamiento que usas.

Reduce el espacio ocupado de la Fototeca de iCloud eliminando las fotos y los vídeos que no quieras conservar en los dispositivos iOS o en iCloud.com. El dispositivo eliminará inmediatamente las fotos y los vídeos que borres y no podrás recuperarlos en el álbum Eliminado recientemente.

Si te has quedado sin almacenamiento, no se realizará una copia de seguridad de tus dispositivos en iCloud y los vídeos, fotos, documentos e información nuevos no se actualizarán.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Saludos Zozo!!

5/07/2017 04:14 PM

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Pregunta: Como puedo recuperar las fotos que fueron eliminadas por no tener espacio en iCloud?