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Pregunta:

Pregunta: Email fraudulento

Buenas tardes,


en el día de ayer recibo un correo que creo es phising suplantando la identidad de Apple. La dirección desde la que se envía es support-appleid@apple.com, imformándome que se ha realizado una compra en Itunes desde otro lugar, hora y todos los detalles y se me adjunta un pdf el cual por supuesto no he abierto. Comprobado que no se ha realizado mungún cargo en la tarjeta y además teniendo en cuenta que tengo activado la doble verificación de identidad mediante telefóno móvil y no he recibido notificación en el mismo de nungún código de verificación, entiendo que se trata de un email que contiene un archivo infectado.


Además no me da la opción de dar a ningún enlace que me indique que si yo no he realizado la compra, que informe o que la seguridad de la cuenta puede estar comprometida.


Me gustaría informarme de si realmente este correo es fraudulento.


Gracias.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Rocio85!!

Hoy en día hay que tener cuidado con estas cosas. A todos nos llegan corros de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no. En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros. También hay una dirección de correo de Apple para informarles del intento de robo de nuestros datos: reportphishing@apple.com

Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web oficial: La seguridad y tu Apple ID - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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6/07/2017 07:51 AM en respuesta a Rocio85 En respuesta a Rocio85

Hola Rocio85!!

Hoy en día hay que tener cuidado con estas cosas. A todos nos llegan corros de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no. En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros. También hay una dirección de correo de Apple para informarles del intento de robo de nuestros datos: reportphishing@apple.com

Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web oficial: La seguridad y tu Apple ID - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/07/2017 07:51 AM

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