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Pregunta:

Pregunta: wifi

Hola no se si me puede ayudar alguien, hace dos meses que ni movil no se puede conectar al wifi de mi casa, aparece conectado pero no navega en internet, el problema es solo en casa fuera de casa se conecta a wifi

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7/07/2017 04:32 AM en respuesta a Barbara1981 En respuesta a Barbara1981

Eso puede ser por varios motivos. Supongo que otros dispositivos acceden a internet sin problema.


Lo primero que haría es decirle que se olvide de esa red (Ajustes >> Wifi >> selecciona la red conectada >> Omitir esta red. Y accedas de nuevo, igual algún cambio de configuración del router no ha sido detectado por el dispositivo.


Otra cosa que haría es revisar que la asignación de DNS e IP es correcta, al conectarse a la Wifi te asigna estos datos y si no son correctos... no navega. Para saber que sean correctos mira en otro dispositivo. La IP tiene que ser del mismo rango, pero no la misma. Algo así:


IP: 192.168.1.x

DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220 (o las que sean)

Puerta de enlace: 192.168.1.1 (esta debe ser común en todos los dispositivos.


También podría ser problema de las DNS, pon otras: las que te indico arriba son las de OpenDNS que son muy buenas, las de Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) son muy rápidas pero son de Google... las utilizan para rastrear también.


Y bueno... hay más cosas que pueden estar mal, si sigues teniendo problemas restaura los ajustes de red: Ajustes >> General >> Restablecer >> Restablecer ajustes de red.


OJO!!! esto último hará que se olvide de todas las wifis conocidas... a veces esto es un problema.

7/07/2017 04:32 AM

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