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Pregunta:

Pregunta: Iphone

Hola buenos días, compre hace un mes aproximadamente un iPhone 6 el cual pues lo restaurados el momento que hice la compra le me ti mi cuanta de iCloud en ese momento, al llegar a mi casa le inserte un chip Movistar y un Telcel eh incluso AT&T y el equipo si agarra la señal solo que se reinicia, me pide insertar mi contraseña, se la pongo y dice que la sin es inválida, que vuelva a intentarlo, le saco la tarjeta sim y el equipo vuelve a entrar a menú y sigue funcionando sin ningún problema, de echo la lo restaure desde mi computadora y le inserto el sim y hace lo mismo, cuando lo compre me dejo entrar y no me pidió ninguna sin, este problema a que se debe ? Tiene alguna reparación ? Es problema de la telefonía ? Gracias

iPhone 6, iOS 10.3.2

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Hola Betomtz!!


¿Compraste el iPhone nuevo en una tienda, o lo compraste usado de segunda mano?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si recibes una alerta relacionada con la tarjeta SIM del iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Saludos!!

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8/07/2017 01:32 PM en respuesta a Betomtz En respuesta a Betomtz

Hola Betomtz!!


¿Compraste el iPhone nuevo en una tienda, o lo compraste usado de segunda mano?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si recibes una alerta relacionada con la tarjeta SIM del iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Saludos!!

8/07/2017 01:32 PM

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