🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

Cuando veas contenido de usuarios en la comunidad puedes votar por ese contenido. Si encuentras contenido en la Comunidad que te parezca de alta calidad, util y que te ayude, inicia sesión en la comunidad y vota por el contenido. Tus votos ayudan a reconocer el esfuerzo de los usuarios que comparten sus conocimientos y ayudan a otros usuarios a encontrar contenido de alta calidad. 


Para más información sobre este sistema de votos, te invitamos a que visites este enlace:  Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Iphone

Hola buenos días, compre hace un mes aproximadamente un iPhone 6 el cual pues lo restaurados el momento que hice la compra le me ti mi cuanta de iCloud en ese momento, al llegar a mi casa le inserte un chip Movistar y un Telcel eh incluso AT&T y el equipo si agarra la señal solo que se reinicia, me pide insertar mi contraseña, se la pongo y dice que la sin es inválida, que vuelva a intentarlo, le saco la tarjeta sim y el equipo vuelve a entrar a menú y sigue funcionando sin ningún problema, de echo la lo restaure desde mi computadora y le inserto el sim y hace lo mismo, cuando lo compre me dejo entrar y no me pidió ninguna sin, este problema a que se debe ? Tiene alguna reparación ? Es problema de la telefonía ? Gracias

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado el 7/07/2017 10:53 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 8/07/2017 01:32 p. m.

Hola Betomtz!!


¿Compraste el iPhone nuevo en una tienda, o lo compraste usado de segunda mano?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si recibes una alerta relacionada con la tarjeta SIM del iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

8/07/2017 01:32 p. m. en respuesta a Betomtz

Hola Betomtz!!


¿Compraste el iPhone nuevo en una tienda, o lo compraste usado de segunda mano?.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si recibes una alerta relacionada con la tarjeta SIM del iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Saludos!!

Iphone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.