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Accidentalmente compré la versión de pago de una app, qué hago?

Compré accidentalmente la versión de pago se una app, y me gustaría deshacerlo, es posible y como?

Publicado el 7/07/2017 10:15 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 7/07/2017 11:09 a. m.

Buenas, puedes intentar obtener la devolución de la compra, mediante la opción de "señalar un problema", te dejo un enlace donde puedes comprobar como realizarlo.

Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…

Un saludo

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

7/07/2017 11:09 a. m. en respuesta a Carolina011004

Buenas, puedes intentar obtener la devolución de la compra, mediante la opción de "señalar un problema", te dejo un enlace donde puedes comprobar como realizarlo.

Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…

Un saludo

7/07/2017 02:40 p. m. en respuesta a icemigue

De hecho tengo otra duda😅

Apple me envió por email la confirmación de reembolso, pero sin embargo cuando entro en la app no aparece lo que aparecía antes para comprar la versión completa. Si uso la app estaré pagando o una vez que Apple confirmó el reembolso aunque no aparezca la opción de compra de la versión completa no se me cobrará nada? 😕

Accidentalmente compré la versión de pago de una app, qué hago?

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