Mi iPhone 6 no quiere acceder a mi Apple ID a pesar de tener la contraseña correcta, me dice que tiene problemas conectando con el servidor

Question

Nivel 1

8 puntos

Mi iPhone 6 no quiere acceder a mi Apple ID a pesar de tener la contraseña correcta, me dice que tiene problemas conectando con el servidor

Mi telefono no quiere acceder a mi cuenta de Apple ID a pesar de que pongo la contraseña correcta me dice que tiene problemas conectando con el servidor, ya llevo una semana asi. Ademas se salio de todas las cuentas de mis apps (Facebook, Twitter, Instagram etc) y no quiere ingresar a mi iCloud tampoco ¿Que puedo hacer? ¿y que es lo que le pasa a mi iPhone?

iPhone 6, iOS 10.2.1, null

Publicado el 7/07/2017 12:55 p. m.

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icemigue

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10/07/2017 12:01 a. m. en respuesta a ninelesp

Prueba a ver si puedes iniciarlo de alguna de las maneras establecidas en el siguiente enlace: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se encienden - Soporte técnico de Apple. Si no no lo consigues te aconsejo que contactes con el soporte tecnico de Apple.

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ninelesp Autor

Nivel 1

8 puntos

8/07/2017 06:13 p. m. en respuesta a icemigue

Trate de resetearlo y se me borraron todas las apps pero aun asi no me funciono, si puedo acceder a mi cuenta de Apple y iCloud pero desde una computadora o desde otro dispositivo pero no desde de mi telefono, ni siquiera me quiere conectar a Wi-Fi (mi iPhone) a pesar de poner la contraseña correcta asi que no puedo descargar ninguna app ya que cuando lo resetee se me borraron todas las apps ¿Lo tendre que llevar a alguna tienda de Apple para que me lo puedan arreglar?

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Answer 3

icemigue

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9/07/2017 12:01 a. m. en respuesta a ninelesp

Al restaurarlo a sus valores de fabrica y configurarlo de nuevo, tuviste que poner tu cuenta ID con su contraseña al inicio, no entiendo porque al inicio si te deja y luego al descargar aplicaciones no.

Te recomiendo que te pongas en contacto con el soporte tecnico de Apple o te llegues a una Applestore a ver si ellos te pueden ayudar.

Un saludo

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Answer 4

icemigue

Nivel 8

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7/07/2017 01:16 p. m. en respuesta a ninelesp

Buenas, ¿has intentado restaurando el iPhone a sus valores de fabrica y configurandolo de nuevo desde 0?, ¿has comprobado que puedas acceder a tu cuenta id, desde iCloud.com, por ejemplo?

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ninelesp Autor

Nivel 1

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9/07/2017 04:13 p. m. en respuesta a icemigue

Gracias, pero ahora lo volvi a resetear pero lo intente prender y solo se me pone en blanco con el simbolo de apple y ya despues se me apaga pero nunca prende en si.

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