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Pregunta:

Pregunta: no se muestran todos los usuarios al iniciar

al iniciar o reiniciar no aparece la lista de usuarios, solo uno de ellos y el usuario invitado. No consigo que aparecen todos los usuarios cuando se inicia o reinicia, sin embargo una vez iniciada sesión con el usuario que aparece (siempre el mismo) si se muestran todos los usuarios y al cambiar a pantalla de inicio también aparecen todos.

iMac (21.5-inch Mid 2011), iOS 10.3.2

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13/07/2017 11:35 AM en respuesta a Jorgets En respuesta a Jorgets

Hola Jorgets,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Si entiendo correctamente, cada vez que inicias tu Mac, observas que sólo aparece como disponible un usuario y la cuenta de invitado para poder iniciar sesión. Además, mencionas que luego de iniciar sesión puedes observar las otras cuentas de usuario en tu Mac. Sé lo importante que es estar en control de tu Mac y me encantaría asistirte.


Comencemos reiniciando tu Mac en modo seguro. Esto nos permitirá aislar posibles errores de software:

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac


Además, incluyo un excelente artículo sobre el proceso de administrar usuarios en tu Mac:


macOS Sierra: Configure usuarios, invitados y grupos en su Mac


Finalmente, quisiera preguntar un detalle adicional: ¿Haz encriptado el disco duro de tu Mac? Esto puede afectar el acceso de algunos usuarios para iniciar sesión. Incluyo más detalles aquí:


Usar FileVault para encriptar el disco de arranque de tu Mac


Si otros usuarios tienen cuentas en tu Mac, es posible que aparezca un mensaje que indique que todos los usuarios deben ingresar sus contraseñas para poder desbloquear el disco. Haz clic en el botón Activar usuario e ingresa la contraseña de cada uno de los usuarios. Las cuentas de usuario que agregues después de activar FileVault se activan automáticamente.


Espero que esto te sirva de ayuda. Si tienes alguna pregunta adicional, por favor déjanos saber al respecto. Será un placer atenderte.


Un saludo cordial.

13/07/2017 11:35 AM

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