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No puedo eliminar videos he intentado de todoo

Pues eso, imposible hacerlo desde Itunes, no salen los videos, en el icloud ya no aparecen los borre hace ya meses, y en el iphone el 6plus, el grande, imposible¡¡¡ he de decir que los videos son los mas antiguos los primeros que se alojaron en el icloud y parece que están a hierro¡¡¡ solo sale debajo de cada video un simbolito como de enviarlo a yoquesé donde, o detalles y enviarlo de nuevo a donde quieras, pero no borrar, la papelera de marras no aparece. No hay ninguna sincronización, de nada, de nada, fuf est es para pegarse un tiro, ayuda please.

iPhone 6 Plus

Publicado el 12/07/2017 01:03 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/09/2017 10:29 a. m.

Hola AlbertoPichin !!

Entiendo que tienes unos vídeos en tu iPhone que no puedes borrar y que esos vídeos no están en iCloud.

¿Los vídeos están en la app Fotos del iPhone?.

¿Tienes activada la Fototeca en tu iPhone?.

¿De qué forma llegaron esos vídeos al iPhone, los sincronizaste con iTunes, son vídeos que has grabado con el iPhone, o los has descargado de alguna app?.

¿Qué versión de iOS tiene y cómo vas actualizando el iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

Saludos!!

7 respuestas

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