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Pregunta:

Pregunta: The iTunes Store is unable to process purchases at this time.

hola, llevo varios dias con este mensaje a la hora de actualizar las apps desde iTunes y desde cualquier dispositivo con mi cuenta, lo curioso es que solo me pasa con el servicio de internet de mi casa, en el trabajo no hay problema, desde el iPhone a través de la red telefonía tampoco.

algún usuario con alguna ayuda?

llevo casi una semana asi y no veo que los servidores de apple estén caídos.


muchas gracias

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12/07/2017 05:25 PM en respuesta a charliecinco En respuesta a charliecinco

Hola,


Este mensaje de error temporal tiene mucho que ver con la conexión a Internet. Normalmente cerrar sesión y abrir de nuevo, reiniciar, descargar algo nuevo, eliminar y actualizar, actualizar de una de una sin salir del WiFi... Ayuda.


De otra forma, queda esperar pacientemente o hacerlo en lugares donde no te va a fallar (en el trabajo o a través de la red de telefonía como dijiste).


Un saludo.

12/07/2017 05:25 PM

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20/07/2017 05:49 PM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

Me pasa exactamente lo mismo. Me aparece ese mensaje de error al intentar descargar las actualizaciones de las app con el wifi de casa. Com datos moviles ok y mi marido con wifi en casa también ok asi que el problema tiene que ver sólo con mi usuario. Alguna solución??

20/07/2017 05:49 PM

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Perfil de usuario para usuario: charliecinco

Pregunta: The iTunes Store is unable to process purchases at this time.