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Pregunta trato de descargar facebok o cual quier programa y cuando introduzco el ID Apple me dice que mi ID no hacido utilizado en itunes

Buen Día mi pregunta es que tengo un iPhone nuevo nunca lo había utilizado ni había tenido uno .pero ya le cree el ID y su contraseña pero cuando trato de descargar algo me pide contraseña y yo lanintrodusco' luego me apárese q esta cuenta no ha sido utilizada en iTunes que pasa con eso que hago?

Publicado el 15/07/2017 06:22 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 15/07/2017 06:39 a. m.

Hola Jesuscabezas !!


Verifica que has iniciado sesión correctamente en el App Store. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store.


Otra opción a tener en cuenta es añadir o actualizar tu forma de pago. En esta web de Apple tienes los detalles: Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple.

Es posible que al modificar o añadir un método de pago, se apliquen retenciones de autorización. En esta web de Apple tienes más información al respecto: Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Una vez comprobadas las dos opciones anteriores, prueba de nuevo a descargar alguna app.


Después, si lo deseas, puedes poner "Ninguno" como método de pago.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

15/07/2017 06:39 a. m. en respuesta a Jesuscabezas

Hola Jesuscabezas !!


Verifica que has iniciado sesión correctamente en el App Store. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store.


Otra opción a tener en cuenta es añadir o actualizar tu forma de pago. En esta web de Apple tienes los detalles: Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple.

Es posible que al modificar o añadir un método de pago, se apliquen retenciones de autorización. En esta web de Apple tienes más información al respecto: Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Una vez comprobadas las dos opciones anteriores, prueba de nuevo a descargar alguna app.


Después, si lo deseas, puedes poner "Ninguno" como método de pago.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Pregunta trato de descargar facebok o cual quier programa y cuando introduzco el ID Apple me dice que mi ID no hacido utilizado en itunes

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