P: Cobro mal efectuado en iTunes

Hola buenas tardes, quisiera saber cómo puedo solicitar devolución de dinero por una compra que se realizó por error de 2 películas, las cuales no se solicitó alguna verificación para realizar el cargo a la cuenta. El monto es de 36,98 USD. Adjunto pantallazo de la compra y correo enviado al instante el cual no fue respondido. Agradeceré su apoyo para buscar solución. Mil gracias

Atentamente. Karol Jara

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Publicado el 17/07/2017 01:23 PM

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