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Pregunta:

Pregunta: Cómo almacenar carpetas en iCloud Drive sin que pesen en el disco duro de mi iMac

Intenté cargar varios archivos desde un disco duro externo en una carpeta de iCloud (desde el Finder) y esa acción llenó el espacio de mi disco duro interno (iMac). Tuve que desconectar el iCloud en la computadora para revertir el peso extra que agregó esa carpeta.

Ahora, requiero almacenar archivos sin embargo, únicamente puedo realizar la carga desde el navegador y es un proceso lento porque no permite cargar carpetas, sino que debo agregar de archivo en archivo individual.

Hay alguna manera de activar el iCloud Drive en mi máquina para copiar esas carpetas pero sin que mi disco duro se llene?

Espero haberme explicado. Gracias!

iMac with Retina 5K display, macOS Sierra (10.12.4), 1 TB de disco duro

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18/07/2017 04:10 AM en respuesta a Gabinete En respuesta a Gabinete

Hola Gabinete !!

Todo lo que se guarda en iCloud se sincroniza con los dispositivos en los que inicies sesión con tu ID de Apple. Es decir, la información de iCloud se descargará en todos tus dispositivos, por lo que la información ocupará más o menos espacio en los dispositivos, según el tipo de información. iCloud no sirve para guardar información ahí y poder borrarla de los dispositivos. Sirve para sincronizar la información.

Puedes desactivar iCloud Drive en el iMac y usar la web www.icloud.com para ir trabajando subiendo y descargando archivos desde el disco duro externo que comentas, tal y como mencionas que lo vas haciendo.

También puedes usar otro tipo de nube, en la que puedas acceder a ella mediante una conexión a internet y ver tus archivos sin tener que descargarlos al dispositivo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

18/07/2017 04:10 AM

Responder Útil

5/09/2017 11:56 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Acabo de comprar una suscripción de 2Tb para guardar una copia de mi disco duro externo y me encuentro con el mismo problema, me quedo sin espacio en mi Macbook Air de 128Gb. Quisiera cancelar mi suscripción y la devolución de mi dinero. Gracias

5/09/2017 11:56 AM

Responder Útil

5/09/2017 12:13 PM en respuesta a elcoriano71 En respuesta a elcoriano71

Hola elcoriano71!!


Para reducir tu plan de iCloud, echa un vistazo a esta web de Apple: Ampliaciones y reducciones de espacio de almacenamiento de iCloud - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como gestionar los planes de iCloud.


Si quieres solicitar la devolución del dinero usa esta web de Apple: http://reportaproblem.apple.com/


Si tienes dificultades contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

5/09/2017 12:13 PM

Responder Útil

5/09/2017 06:16 PM en respuesta a elcoriano71 En respuesta a elcoriano71

Ok.

Comprueba en tu historial de compras si aparece en cargo del plan de iCloud: Consultar el historial de compras del iTunes Store en un Mac o un PC ...

Comprueba también el cargo en tu cuenta bancaria.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

5/09/2017 06:16 PM

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6/09/2017 04:58 PM en respuesta a elcoriano71 En respuesta a elcoriano71

De nada!! 🙂

Ok.

Lo tendrás que tramitar a través de http://reportaproblem.apple.com/ o desde el soporte técnico de Apple: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/09/2017 04:58 PM

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