P: mi iphone se reinicia al tocar el boton de bloqueo

Tengo un iPhone 6 y cada vez que oprimo el botón de bloqueo algunas veces se termina reiniciando el celular 

Publicado el 16/07/2017 11:42 PM

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  • por icemigue,Recomendada por Apple

     icemigue 17/07/2017 12:29 AM en respuesta a Aunca
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    expertise.notebooks
    Ordenadores portátiles
    17/07/2017 12:29 AM en respuesta a Aunca

    Buenas, doy por hecho que no lo dejas pulsado durante un prolongado periodo de tiempo para que aparezca la señal en la pantalla de deslizar para apagar. Dicho esto, no es un comportamiento normal obviamente, por lo que te recomiendo que realices una restauración de fabrica del iphone y si continua con el problema te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple, por si fuera un problema en el botón.

    Un saludo

    17/07/2017 12:29 AM