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Aunca Autor

Nivel 1

4 puntos

mi iphone se reinicia al tocar el boton de bloqueo

Tengo un iPhone 6 y cada vez que oprimo el botón de bloqueo algunas veces se termina reiniciando el celular

Publicado el 16/07/2017 11:42 p. m.

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Mejor respuesta

icemigue

Nivel 8

39.318 puntos

Publicado el 17/07/2017 12:29 a. m.

Buenas, doy por hecho que no lo dejas pulsado durante un prolongado periodo de tiempo para que aparezca la señal en la pantalla de deslizar para apagar. Dicho esto, no es un comportamiento normal obviamente, por lo que te recomiendo que realices una restauración de fabrica del iphone y si continua con el problema te pongas en contacto con el soporte técnico de Apple, por si fuera un problema en el botón.

Un saludo

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1 respuesta