Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Agregar o eliminar tu número de teléfono en Mensajes o FaceTime

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: tengo un ipad con una tarjeta/ numero de movistar pero no puedo recibir ni enviar mensajes ni sms. NO tengo iphone. Como puedo solucionarlo?

tengo un ipad con una tarjeta/ numero de movistar pero no puedo recibir ni enviar mensajes ni sms. NO tengo iphone. Como puedo solucionarlo?

iPad Air, iOS 10.3.2

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

De nada!! Para eso estamos 🙂


Vaya 😟 Si aún no puedes enviar o recibir mensajes, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

¿Has contactado con Movistar para preguntarles si hay algún problema con tu línea?.


Por lo de los códigos de verificación, entiendo que tienes activada la autenticación de doble factor en tu ID. Si es así, es posible que no tengas configurado tu número de teléfono como un número de teléfono de confianza. O incluso que tu dispositivo no esté asociado a los dispositivos de confianza.

Puedes gestionar los números de teléfono y los dispositivos de confianza, así como otra información de cuenta en la página de la cuenta del ID de Apple.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Publicado el

Pregunta marcada como Útil

17/07/2017 07:01 AM en respuesta a PF63 En respuesta a PF63

Hola PF63 !!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes enviar o recibir mensajes en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

La conversación continúa

Lee todas las respuestas

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Útil

17/07/2017 07:01 AM en respuesta a PF63 En respuesta a PF63

Hola PF63 !!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes enviar o recibir mensajes en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

17/07/2017 07:01 AM

Responder Útil (1)

17/07/2017 06:58 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Muchas gracias Santigusa

Ya he probé todo eso y sigo sin poder enviar/ recibir. Incluso no recibo los códigos de verificación en el ipad

¿puede ser alguna incompatibilidad de movistar con los SMS?

17/07/2017 06:58 AM

Responder Útil
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

17/07/2017 03:43 PM en respuesta a PF63 En respuesta a PF63

De nada!! Para eso estamos 🙂


Vaya 😟 Si aún no puedes enviar o recibir mensajes, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

¿Has contactado con Movistar para preguntarles si hay algún problema con tu línea?.


Por lo de los códigos de verificación, entiendo que tienes activada la autenticación de doble factor en tu ID. Si es así, es posible que no tengas configurado tu número de teléfono como un número de teléfono de confianza. O incluso que tu dispositivo no esté asociado a los dispositivos de confianza.

Puedes gestionar los números de teléfono y los dispositivos de confianza, así como otra información de cuenta en la página de la cuenta del ID de Apple.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

17/07/2017 03:43 PM

Responder Útil (2)
Perfil de usuario para usuario: PF63

Pregunta: tengo un ipad con una tarjeta/ numero de movistar pero no puedo recibir ni enviar mensajes ni sms. NO tengo iphone. Como puedo solucionarlo?