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Pregunta: compre espacio para la nube y nunca se acredito...

no puedo dar de baja una suscripcion, ya que no hay explicacion en español de como realizarlo, lo peor es que si no lo realizo hoy debitaran de mi targeta 50 dolares, por favor como dar de baja esta ap que supuestamente era a prueba y gratuita

iPhone 6 Plus, iOS 10.3.1

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Buenas, para cancelar cualquier suscripcion realizada con itunes, puedes seguir los pasos del siguiente enlace:Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple.

Respecto al plan de almacenamiento de icloud, tendras que modificar el plan contratado, volviendo a establecer la modalidad gratuita, te dejo un enlace con el proceso:

Ampliaciones y reducciones de espacio de almacenamiento de iCloud - Soporte técnico de Apple

Reducir el plan de almacenamiento de iCloud

Si necesitas solicitar una devolución de algún cargo que no consideras adecuado, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

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18/07/2017 12:32 AM en respuesta a nancydemdp En respuesta a nancydemdp

Buenas, para cancelar cualquier suscripcion realizada con itunes, puedes seguir los pasos del siguiente enlace:Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple.

Respecto al plan de almacenamiento de icloud, tendras que modificar el plan contratado, volviendo a establecer la modalidad gratuita, te dejo un enlace con el proceso:

Ampliaciones y reducciones de espacio de almacenamiento de iCloud - Soporte técnico de Apple

Reducir el plan de almacenamiento de iCloud

Si necesitas solicitar una devolución de algún cargo que no consideras adecuado, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

18/07/2017 12:32 AM

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