🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No funcionan iPhone tras visita a radiología

Buenas tardes.

He acompañado esta tarde al hospital a un familiar a que se hiciera una radiografía. Al salir del lugar mi móvil no funcionaba. Es un iPhone 6 Plus.

La pantalla se ilumina pero no hace nada.

¿alguien sabe algo de esto?

Archivo cargado por el usuario

Publicado el 18/07/2017 12:16 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/07/2017 01:43 p. m.

Hola Noeliense !!

Vaya 😮 Es extraño.

No hace mucho, me hicieron una radiografía de un pie, teniendo el iPhone 6 en una bandolera a tres metros de mi, y no le pasó nada raro.

Prueba de hacerle un reinicio forzado: Cómo forzar el reinicio

Se recomienda forzar el reinicio del iPhone, iPad o iPod touch como último recurso y solo si ha dejado de responder. Sigue estos pasos para forzar el reinicio del dispositivo:

  • En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

18/07/2017 01:43 p. m. en respuesta a Noeliense

Hola Noeliense !!

Vaya 😮 Es extraño.

No hace mucho, me hicieron una radiografía de un pie, teniendo el iPhone 6 en una bandolera a tres metros de mi, y no le pasó nada raro.

Prueba de hacerle un reinicio forzado: Cómo forzar el reinicio

Se recomienda forzar el reinicio del iPhone, iPad o iPod touch como último recurso y solo si ha dejado de responder. Sigue estos pasos para forzar el reinicio del dispositivo:

  • En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

No funcionan iPhone tras visita a radiología

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.