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¿Qué contenido se incluye en el respaldo de iCloud?

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Pregunta:

Pregunta: Como restaurar un respaldo

No puedo acceder al respaldo de mi viejo iPhone

iPhone 6, iOS 8.1.2

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18/07/2017 06:50 PM en respuesta a Dennise En respuesta a Dennise

Hola Dennise !!

¿Qué modelo es tu viejo iPhone y con qué versión de iOS está?.

¿Qué modelo es el nuevo iPhone y con qué versión de iOS está?.

¿Donde está la copia de seguridad que quieres restaurar, en iTunes o en iCloud?. En esta web de Apple: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple, están las instrucciones para restaurar una copia de seguridad.

¿Por qué no puede acceder a la copia de seguridad de tu anterior iPhone?. Cuéntanos más detalles de los que hacer o lo que quieres hacer, para que te podamos ayudar.

Saludos!!

18/07/2017 06:50 PM

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Pregunta: Como restaurar un respaldo