Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: ya me cree la cuenta en apple ID pero cuando pongo para descargar me salta "este apple ID todavia no ha sido usado en el itunes store"

Hola mi novia se compro el iPhone 6 de 32gb.

El inconveniente que tiene es con crearse la cuenta de Apple y descargar las app, pero cuando sigue todos los pasos para descargar algo le salta "este Apple ID todavía no ha sido usado en el iTunes Store."

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

19/07/2017 01:08 PM en respuesta a GonzaChoco En respuesta a GonzaChoco

Hola GonzaChoco !!


Verifica que has iniciado sesión correctamente en el App Store. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store.


Otra opción a tener en cuenta es añadir o actualizar tu forma de pago. En esta web de Apple tienes los detalles: Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple.

Es posible que al modificar o añadir un método de pago, se apliquen retenciones de autorización. En esta web de Apple tienes más información al respecto: Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Una vez comprobadas las dos opciones anteriores, prueba de nuevo a descargar alguna app.


Después, si lo deseas, puedes poner "Ninguno" como método de pago.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

19/07/2017 01:08 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: GonzaChoco

Pregunta: ya me cree la cuenta en apple ID pero cuando pongo para descargar me salta "este apple ID todavia no ha sido usado en el itunes store"