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Mi cuenta de Apple está bloqueada y el correo de recuperación es el mismo pero ahora me acuerdo de la contraseña Y no me deja entrar.

Hola buenas. mi cuenta de Apple está bloqueada por fallar la contraseña y ahora Me acuerdo de la contraseña, pero el correo de recuperación es el mismo, y no puedo entrar aunque ahora me acuerdo. Muchas gracias por su ayuda

iPhone 5s, iOS 10.3.2

Publicado el 18/07/2017 02:24 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/07/2017 03:05 p. m.

Hola juancarlos122 !!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de ... Hay instrucciones de qué hacer en caso de haberse bloqueado tu ID.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas

18/07/2017 06:10 p. m. en respuesta a juancarlos122

Ok. Lo interesante es tener una cuenta de correo de recuperación diferente a la cuenta de correo del ID. Ahora que estás en un bucle sin salida, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Mi cuenta de Apple está bloqueada y el correo de recuperación es el mismo pero ahora me acuerdo de la contraseña Y no me deja entrar.

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