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Pregunta: Problemas para acceso a AppStore

Llevo varios días sin acceso a AppStore. Cómo se puede solucionar?

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Hola YoBurgos !!

Verifica que has iniciado sesión correctamente en el App Store. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store.

Verifica que tu conexión a internet sea buena y fluida. Prueba con datos y varias Wi-Fi. O incluso en diferentes tramos horarios.

Echa también un vistazo a esta web de Apple: Si no es posible conectarse al iTunes Store - Soporte técnico de Apple. Hay más instrucciones al respecto.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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18/07/2017 03:11 PM en respuesta a YoBurgos En respuesta a YoBurgos

Hola YoBurgos !!

Verifica que has iniciado sesión correctamente en el App Store. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store.

Verifica que tu conexión a internet sea buena y fluida. Prueba con datos y varias Wi-Fi. O incluso en diferentes tramos horarios.

Echa también un vistazo a esta web de Apple: Si no es posible conectarse al iTunes Store - Soporte técnico de Apple. Hay más instrucciones al respecto.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

18/07/2017 03:11 PM

Responder Útil

18/07/2017 07:01 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Primero ve a configuración y ve Donde dice ITunes y App Store,verifica que tengas la sesión iniciada y si no la tienes abierta iníciala, si ya tienes la sesión iniciada y aún no te da acceso marca a Soporte Apple

18/07/2017 07:01 PM

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Pregunta: Problemas para acceso a AppStore