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Hola me he cambiado del iPhone 5 al 7 y estoy intentando restaurar una copia de seguridad por iTunes que la tengo en iCloud pero me pide una contraseña, le pongo la contraseña del id y me dice que no es correcta cual es la que hay que poner??

iPhone 7

Publicado el 19/07/2017 01:55 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/07/2017 03:46 p. m.

Hola ju4vidal !!

¿La copia de seguridad la tienes en iTunes o en iCloud?.

Si está en iCloud, la contraseña debería ser tu ID de Apple.

Si la copia está en iCloud, puede que sea la contraseña de copia de seguridad encriptada.

Fíjate bien en qué contraseña te pide y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/07/2017 03:46 p. m. en respuesta a ju4vidal

Hola ju4vidal !!

¿La copia de seguridad la tienes en iTunes o en iCloud?.

Si está en iCloud, la contraseña debería ser tu ID de Apple.

Si la copia está en iCloud, puede que sea la contraseña de copia de seguridad encriptada.

Fíjate bien en qué contraseña te pide y nos cuentas.

Saludos!!

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