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Pregunta:

Pregunta: no puedo accedera itunes con mi id apple que hago?

Dice que mi ir Apple no ha sido registrado en iTunes y me sale error

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19/07/2017 07:47 PM en respuesta a Giss En respuesta a Giss

Hola Giss !!


Verifica que has iniciado sesión correctamente en el App Store. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store.


Otra opción a tener en cuenta es añadir o actualizar tu forma de pago. En esta web de Apple tienes los detalles: Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID - Soporte técnico de Apple.

Es posible que al modificar o añadir un método de pago, se apliquen retenciones de autorización. En esta web de Apple tienes más información al respecto: Acerca de las retenciones de autorización de las tarjetas de pago en el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Una vez comprobadas las dos opciones anteriores, prueba de nuevo a descargar alguna app.


Después, si lo deseas, puedes poner "Ninguno" como método de pago.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

19/07/2017 07:47 PM

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Pregunta: no puedo accedera itunes con mi id apple que hago?