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Pregunta:

Pregunta: No puedo restaurar iPhone

Saludos amigos de la comunidad Apple.


Hoy vengo con una inquietud que tengo con un iPhone. Hoy, un amigo me trajo un iPhone 5s con un problema. El iPhone muestra el logotipo y se reinicia de nuevo, y ahí se mantienen en un bucle.


Puse el iPhone en DFU y cuando lo conecto al iTunes, que busco el software que ya tengo descargado comienza a extraer el software, pero; cuando termina de extraerlo dice "Esperando al iPhone". En lo cual, el iPhone se reinicia y dice que no puede restaurarlo dice en iTunes error 4013.


Me gustaría saber que puedo hacer en esto, muchas gracias.

MacBook, macOS Sierra (10.12.1)

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Hola luis71 !!

Te he escrito unos consejos en este otro debate que has abierto: No puedo restaurar el iPhone

Si te parece bien, seguimos charlando en ese otro debate, para no repetir información 🙂

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

21/07/2017 03:43 PM en respuesta a luis71 En respuesta a luis71

Hola luis71 !!

Te he escrito unos consejos en este otro debate que has abierto: No puedo restaurar el iPhone

Si te parece bien, seguimos charlando en ese otro debate, para no repetir información 🙂

Saludos!!

21/07/2017 03:43 PM

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Pregunta: No puedo restaurar iPhone