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Un tio me regalo un iphone 5s que dejo de usar solo que el el es un poco novato en cuanto a tecnología y me lo entrego desactivado pero anclado a una cuenta iCloud. La cosa es que mi tio no tiene ni remota idea de cual es su Apple ID ni su Contraseña. Alguien puede orientarnos a ambos para saber que podemos hacer?
iPhone 5s, iOS 10.3.2
El anclaje que te preocupa no se realiza por el número de serie o IMEI sino por el Apple ID que tu tío no recuerda.
Os puede servir de guía este artículo para recordar el Apple ID https://support.apple.com/es-es/HT201354
De ahí sería más fácil recordar la contraseña y con ambos, desactivar Buscar mi iPhone con estos pasos https://support.apple.com/es-es/HT201441
Otra opción es llamar directamente al soporte de Apple, números en https://support.apple.com/es-es/HT201232
Si es posible tened a mano la factura original del dispositivo.
Un saludo.
El anclaje que te preocupa no se realiza por el número de serie o IMEI sino por el Apple ID que tu tío no recuerda.
Os puede servir de guía este artículo para recordar el Apple ID https://support.apple.com/es-es/HT201354
De ahí sería más fácil recordar la contraseña y con ambos, desactivar Buscar mi iPhone con estos pasos https://support.apple.com/es-es/HT201441
Otra opción es llamar directamente al soporte de Apple, números en https://support.apple.com/es-es/HT201232
Si es posible tened a mano la factura original del dispositivo.
Un saludo.
Pues o hace memoria tu tío o nada me temo.
Sabes si el anclaje, se hace con el imei o con la serie del dispositivo?
existe algun servicio que desvincule in iphone de icloud?
