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Pregunta:

Pregunta: Hace unos días me robaron mi teléfono y luego lo encontré y la chava que me lo robó dejo su cuenta de iCloud y dejo activado buscando mi iPhone y no se lo puedo quitar por que ella no me da la contraseña y se bloqueo la cuenta, como la podría quitar?

Como quitar una cuenta de iCloud sin tener la comtraseña?

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Pregunta marcada como Útil

22/07/2017 09:21 AM en respuesta a Aspaola_ En respuesta a Aspaola_

Hola,


Por lo que comentas, tus opciones serían:


1. Llamar a Apple con la factura original como comprobación de que el iPhone es tuyo. Números de teléfono según tu región son: https://support.apple.com/es-es/HT201232


2. Ir a la policia reportando lo ocurrido si no puedes llegar a un acuerdo con esta persona. Esta sería la vía más drástica si ella no desactiva Buscar mi iPhone con su cuenta y contraseña, pues no se puede quitar sin dichas credenciales a no ser que resulte lo primero.


Un saludo.

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Pregunta marcada como Útil

22/07/2017 09:21 AM en respuesta a Aspaola_ En respuesta a Aspaola_

Hola,


Por lo que comentas, tus opciones serían:


1. Llamar a Apple con la factura original como comprobación de que el iPhone es tuyo. Números de teléfono según tu región son: https://support.apple.com/es-es/HT201232


2. Ir a la policia reportando lo ocurrido si no puedes llegar a un acuerdo con esta persona. Esta sería la vía más drástica si ella no desactiva Buscar mi iPhone con su cuenta y contraseña, pues no se puede quitar sin dichas credenciales a no ser que resulte lo primero.


Un saludo.

22/07/2017 09:21 AM

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Perfil de usuario para usuario: Aspaola_

Pregunta: Hace unos días me robaron mi teléfono y luego lo encontré y la chava que me lo robó dejo su cuenta de iCloud y dejo activado buscando mi iPhone y no se lo puedo quitar por que ella no me da la contraseña y se bloqueo la cuenta, como la podría quitar?