Buenas noches
He borrado un iPhone para instalarlo de nuevo y ahora no me deja activarlo, no he cerrado la sesión en icloud
Que puedo hacer, me dice que tengo que ponerme en contacto con atención al cliente
iPhone 5, iOS 10.3.2
Hola sintesme !!
¿Qué mensaje concreto aparece en el iPhone?.
En esta web de Apple: Si no puedes activar el iPhone - Soporte técnico de Apple, hay varias instrucciones de qué hacer si no puedes activar el iPhone.
Cuando dices: "no he cerrado la sesión en icloud", ¿te refieres a que no has desactivado el bloqueo de activación de "Buscar mi iPhone"?. ¿No recuerdas el ID o la contraseña del ID?.
¿El iPhone ha sido siempre tuyo?.
Si quieres contactar con el soporte técnico de Apple lo puedes hacer desde este enlace: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Saludos!!