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Alquilé el 20/7 la Bella y la Bestia y veo en mi extracto que me cargaron 9.98€ en lugar de los 4.99€. Cómo tengo que hacer para pedir la devolución a I-Tunes?
Gracias
Hola,
Comprueba en reportaproblem.apple.com tus compras y recibos, pues puedes señalar un problema con los artículos que has comprado.
Si lo compraste dos veces este alquiler, aparecería en la factura y esa sería la razón.
Desde ahí puedes consultar
con el Soporte técnico de iTunes Store para cualquier aclaración o ayuda.
Un saludo.
Hola,
Comprueba en reportaproblem.apple.com tus compras y recibos, pues puedes señalar un problema con los artículos que has comprado.
Si lo compraste dos veces este alquiler, aparecería en la factura y esa sería la razón.
Desde ahí puedes consultar
con el Soporte técnico de iTunes Store para cualquier aclaración o ayuda.
Un saludo.
Alquilé el 20/7 la Bella y la Bestia pero me cargaron dos veces el importe. Cómo hago para recuperarlo?
