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Cámara de iPhone

Saludos


Hace varios días le realice el update 10.3.3 y hoy cuando voy a usar la cámara no puedo tomar la foto ya que la imagen comiena a temblar y al tomar la foto sale distorcionada. Tiene esto algo que ver con el update?

Publicado el 23/07/2017 04:44 p. m.

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3 respuestas

23/07/2017 04:48 p. m. en respuesta a Naydac

Hola Naydac !!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Tus fotos salen borrosas o desenfocadas

Si tus fotos salen borrosas, desenfocadas o tienen manchas oscuras, prueba estos pasos:

  1. Asegúrate de que la lente de la cámara está limpia. Si necesitas limpiarla, utiliza un paño de microfibra. Si ves suciedad o residuos en el interior de la lente, lleva el dispositivo a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple para obtener más ayuda.
  2. Con el iPhone 7, el iPhone 7 Plus, el iPhone 6s Plus y el iPhone 6 Plus, una carcasa metálica o un objeto magnético podrían interferir en la estabilización de la imagen óptica. Prueba a sacar una foto sin el elemento en cuestión y luego compara la calidad.
  3. Para enfocar un objeto o persona determinados, pulsa sobre ellos en la pantalla de vista previa. Verás la pantalla parpadear o enfocar y desenfocar rápidamente conforme la cámara se ajusta. En el modo de foto, quédate lo más quieto posible mientras ajustas el enfoque. Si te desplazas demasiado en cualquier dirección, la cámara volverá a enfocar al centro automáticamente. En el modo vídeo, puedes ajustar el enfoque antes de comenzar la grabación.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Si sigues teniendo problemas de enfoque con la cámara, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Cámara de iPhone

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