🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola Kanky !!
Además de las recomendaciones del compañero jeanortizx, después de actualizar tu iPhone y antes de llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado, prueba con las instrucciones de esta web de Apple: Obtener ayuda con la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Ves una lente cerrada o una pantalla en negro
Si ves una lente cerrada o una pantalla en negro cuando abres la app Cámara, prueba estos pasos:
- Asegúrate de que nada bloquee la lente de la cámara. Si utilizas una carcasa, prueba a retirarla.
- Fuerza el cierre de la app y, a continuación, vuelve a abrir la app Cámara.
- Reinicia el dispositivo y, a continuación, vuelve a abrir la app Cámara.
- Si el dispositivo tiene una cámara frontal y otra trasera, prueba ambas pulsando . Si ves la lente cerrada o la pantalla en negro en una de las dos cámaras únicamente, lleva el dispositivo a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple para obtener más ayuda.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Saludos jeanortizx !!
No hay respuestas.
Como puedo hacer para que la cámara frontal de mi iPhone 5s me funcione ya que se me queda frisada y no puedo hacer uña video llamada porque mi cámara frontal se pone negra quien me puede ayudar con esa informacion