🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

por que en la fototeca me aprece que tengo 800 fotos y en mi galeria solo 100 y no tengo ninguna foto en eliminado recientemente, simplemente se elimino todo de la nada

Fotos

Publicado el 25/07/2017 12:37 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 25/07/2017 12:57 a. m.

Se me ocurren tres situaciones ante tu problema:

1. Ve a Configuración, luego a Fotos y cámara. Ahí asegúrate que Fototeca de iCloud esté activada.

2. Se están descargando aún las fotos hacía tu equipo si es que lo restauraste hace poco, o si iniciaste sesión en un nuevo iPhone. Esto puede tardar dependiendo de tu conexión a internet.

3. Puede que hayas alcanzado el limite de almacenamiento de iCloud. Para ver si puede ser esto, ve a Configuración, luego en tu nombre, después en iCloud. Ahí aparecerá un resumen sobre el almacenamiento. Para más información, ve a Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud.


Cuéntanos como vas.

5 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

25/07/2017 12:57 a. m. en respuesta a PatoMalaga

Se me ocurren tres situaciones ante tu problema:

1. Ve a Configuración, luego a Fotos y cámara. Ahí asegúrate que Fototeca de iCloud esté activada.

2. Se están descargando aún las fotos hacía tu equipo si es que lo restauraste hace poco, o si iniciaste sesión en un nuevo iPhone. Esto puede tardar dependiendo de tu conexión a internet.

3. Puede que hayas alcanzado el limite de almacenamiento de iCloud. Para ver si puede ser esto, ve a Configuración, luego en tu nombre, después en iCloud. Ahí aparecerá un resumen sobre el almacenamiento. Para más información, ve a Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud.


Cuéntanos como vas.

por que en la fototeca me aprece que tengo 800 fotos y en mi galeria solo 100 y no tengo ninguna foto en eliminado recientemente, simplemente se elimino todo de la nada

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.