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mi iPhone 6 tiene la versión del sistema operativo 10.3.2
Ya quite la SIM Card y reinicié el teléfono
Hola buenos días. Reciban un cordial saludo.
Gracias por la ayuda brindada, pero aún no logro hacer la modificación seguí sus recomendaciones y aún no queda resuelto mi problema, les dejo un screen shot donde se aprecia que no me da la opción de modificar el número .
<Imagen editada por el Moderador por contener información personal>
Ok.
Es posible que la operadora tenga algo que ver. Llámales a ver que te dicen.
Confírmanos lo siguiente:
- Tu actual número de teléfono no aparece correctamente en dos lugares: en los Ajustes del iPhone, Teléfono, Mi número, y en la tarjeta de tu contacto.
- Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com, ve a la sección Contactos, y prueba de editar la tarjeta de tu contacto para ponerle el número de teléfono correcto.
Hola EdgarQ !!
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 10.3.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
¿En donde quieres modificar tu número de teléfono?.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok.
Prueba con las recomendaciones del compañero jeanortizx. A ver si modificando el número desde ahí se cambia automáticamente de tu tarjeta de contacto.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola!
Lo otro que podrías intentar es
Cuéntanos si esto te ayudó!
Saludos!
Saludos también a santigusa y a alejandro2203
De nada!! 🙂
Ok.
Puedes editar tu tarjeta de contacto. Pulsa en ella, pulsa en Editar de arriba a la derecha y podrás modificar los datos que quieras de la tarjeta de tu contacto.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola qué tal Santiagusa, gracias por atender.
Esa modificación fue la primera que hice, si tengo e la nuevo número en mi Apple ID, pero en la lista de contactos sigue apareciendo el primer número que tenía
De nada!! 🙂
Ok.
Entonces, ¿entiendo que el número que aparece en los Ajustes, Teléfono, Mi número, no es el que tienes ahora?.
Entiendo que en tu ID sí sale el número correcto.
Entiendo también que en la tarjeta de tu contacto tampoco aparece el numero correcto. ¿Tienes más de un contacto unificado en la tarjeta de tu contacto?.
Verifica que no tengas activadas las restricciones.
Un saludo de nueva cuenta agradeciendo de antemano por el apoyo que muy amablemente me están proporcionando, ya analice mi Apple ID, mis contactos y no tengo unificado alguno tampoco tengo activada las restricciones y mi problema persiste, igual y no es de importancia mi problema pero no logró comprender por qué no puedo solucionar ese pequeño inconveniente.
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok, intentaremos solucionarlo 🙂
Hagamos recopilación de información.
Tu actual número de teléfono no aparece correctamente en los Ajustes del iPhone, Teléfono, Mi número, y tampoco aparece correctamente en la tarjeta de tu contacto.
No has confirmado si tienes el iPhone actualizado. Actualizarlo podría solucionar el problema. Si ya lo tienes actualizado, prueba primero de apagarlo y encenderlo pasados un par de minutos. Si sigue fallando, prueba de hacerle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com, ve a la sección Contactos, y prueba de editar la tarjeta de tu contacto para ponerle el número de teléfono correcto.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Tengo mi software actualizado a la versión 10.3.3
Y aún no se modifica.
Estoy pensando que pueda ser problema de la compañía telefónica, pero el teléfono recibe las llamadas con el nuevo número.
Ellos se encargaron de dar de baja el antiguo número del sistema
Saludos alejandro2203 🙂
Hi, gracias por responder a mi comentario.
En los contactos es donde no lo puedo modificar, sigue apareciendo como My Phone ***
<Información personal editada por el Moderador>
Hola EdgarQ
Ya trataste de restaurar las configuraciones de red la ruta sería
1.- configuración o ajustes
2.-general
3 .-restablecer
4 .-restablecer configuraciones de red
Saludos
Saludos Santigusa
no puedo modificar mi numero de telefono en mi iphone 6
