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Pregunta:

Pregunta: WhatsApp

No puedo reinstalar mi WhatsApp desde la nube...

iPhone 4S, iOS 9.3.5

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25/07/2017 06:50 PM en respuesta a Ronia En respuesta a Ronia

Hola Ronia !!

WhatsApp es compatible con iOS 7 o posterior y veo en tu perfil que tienes un iPhone 4S con iOS 9.3.5.

¿Aparece algún mensaje concreto de error?.

¿Tienes espacio suficiente en el iPhone?.

Danos más detalles para que te podamos ayudar.

Saludos!!

25/07/2017 06:50 PM

Responder Útil

25/07/2017 07:01 PM en respuesta a Ronia En respuesta a Ronia

Hola


Si no te hace la reinstalación desde iCloud puedes tratar instalándolo por tu cuenta y al verificar tu número de celular te va a preguntar si quieres restablecer tu historial de conversación se información. Si esto no te lo pregunta es por 2 razones

1ra no tenías copia de seguridad activada de whats app

2da es una cuenta diferente con la que la tenías echa .


Saludos

25/07/2017 07:01 PM

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Pregunta: WhatsApp