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Pregunta:

Pregunta: El tiempo de uso es igual al tiempo en reposo

Buenas tardes,


Hoy he observado que la batería de iPhone 7 había bajado considerablemente a pesar de no haberlo utilizado tanto. Al entrar en Ajustes>Batería he visto que el tiempo de uso era igual al tiempo en reposo, unas 7 horas, básicamente el tiempo que ha pasado desde que lo desconecté del cargador esta mañana. En el detalle de uso de las aplicaciones no aparece que ninguna se haya ejecutado durante todo ese tiempo y no sé muy bien qué puede haber pasado.


¿Podéis echarme un mano, por favor?


Gracias.

iPhone 7, iOS 10.3.3, null

Publicado el

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Pregunta marcada como Útil

26/07/2017 12:51 PM en respuesta a moliver En respuesta a moliver

Hola moliver !!


Es posible que sea algún tipo de inconveniente de software.

Veo en tu perfil que tienes el iPhone 7 con iOS 10.3.3. Si es así, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Útil

26/07/2017 12:51 PM en respuesta a moliver En respuesta a moliver

Hola moliver !!


Es posible que sea algún tipo de inconveniente de software.

Veo en tu perfil que tienes el iPhone 7 con iOS 10.3.3. Si es así, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

26/07/2017 12:51 PM

Responder Útil (1)

26/07/2017 12:56 PM en respuesta a moliver En respuesta a moliver

Ok. A ver si no vuelve a fallar 🙂

El motivo puede ser algún tipo de inconveniente de software, que normalmente se soluciona actualizando o restaurando.

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos!!

26/07/2017 12:56 PM

Responder Útil

28/09/2017 09:36 AM en respuesta a moliver En respuesta a moliver

Me a pasado esto muchas veces, la unica solucion que encontre es restaurarlo, al parecer hiciste lo mismo, me gustaria saber si encontraste una razon del porque pasa esto, hoy es la quinta o sexta vez que me pasa y ya estoy harto.


Saludos.

28/09/2017 09:36 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: moliver

Pregunta: El tiempo de uso es igual al tiempo en reposo