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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola tengo un iPhone 6S...porque no me quedan registrados mis llamadas en "llamadas recientes" en el registro de llamadas? Desde ya muchas gracias! (Aparece como en la foto)
Hola Rubenmonti !!
Puede que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 10.3.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Prueba de apagarlo y encenderlo pasados un par de minutos.
También puedes probar de hacerle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Si ya lo tienes actualizado o sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Después de cada consejo, prueba si funciona bien. Si no, prueba el siguiente consejo.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola Rubenmonti !!
Puede que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 10.3.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Prueba de apagarlo y encenderlo pasados un par de minutos.
También puedes probar de hacerle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
Si ya lo tienes actualizado o sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Después de cada consejo, prueba si funciona bien. Si no, prueba el siguiente consejo.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Estoy muy agradecido por su ayuda!! afortunadamente pude resolver el problema siguiendo su consejo. Infinitas gracias ya que me era muy útil resolver el problema por mi trabajo. GRACIAS!!!
Muchas gracias!! probaré aplicando estos consejos y luego comentaré el resultado.
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok. Suerte!! 🙂
Estoy muy agradecido por su ayuda!! afortunadamente pude resolver el problema siguiendo su consejo. Infinitas gracias ya que me era muy útil resolver el problema por mi trabajo. GRACIAS!!! |
De nada!! Ha sido un placer 🙂
Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂
Saludos!!
Hola, tengo un iphone 6S...porque no me quedan registrados las llamadas en "llamados recientes" del registro de llamadas? desde ya, muchas gracias
