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Pregunta:

Pregunta: borrar información de iphone 5 que no se pone en marcha

Borrar información de Iphone5 que no se puede encender.

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Muchas gracias por tu ayuda. El móvil ya se borrará si se conecta a internet. El problema ahora es poder borrar localmente la información y creó que la única manera será colocar una bateria prèviamente cargada para poder ponerlo en marcha.

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29/07/2017 05:15 PM en respuesta a PepVall En respuesta a PepVall

De nada!! 🙂

Cuando el iPhone se conecte a internet se borrará toda la información que contiene, ya sea la información sincronizada con iCloud o la información que el iPhone tiene localmente. Aunque si consigues encenderlo de alguna manera lo podrás borrar restaurándolo.

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27/07/2017 01:52 PM en respuesta a PepVall En respuesta a PepVall

Hola PepVall !!

Si el iPhone no se enciende, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar recuperar el iPhone.

Si sigue sin responder y tenía activado "Buscar mi iPhone", puedes borrar el contenido del iPhone de forma remota. La orden del borrado se ejecutará la siguiente vez que el iPhone se conecte a internet. En esta web de Apple tienes los detalles: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Borra el contenido del dispositivo. Para impedir que alguien acceda a los datos del dispositivo perdido, puedes borrarlos de forma remota. Al borrar el contenido del dispositivo, toda tu información (incluidas las tarjetas de crédito o débito para Apple Pay) se elimina y no podrás buscarlo usando Buscar mi iPhone. Después de borrar un dispositivo, no podrás localizarlo. Si eliminas el dispositivo de la cuenta después de borrar su contenido, Bloqueo de activación estará desactivado. Esto permite que otras personas puedan activar y usar tu dispositivo.

Si el iPhone no tenía activado "Buscar mi iPhone", no podrás borrar su contenido.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/07/2017 01:52 PM

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27/07/2017 04:42 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Muchas gracias por tu ayuda. El móvil ya se borrará si se conecta a internet. El problema ahora es poder borrar localmente la información y creó que la única manera será colocar una bateria prèviamente cargada para poder ponerlo en marcha.

27/07/2017 04:42 PM

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Pregunta marcada como Útil

29/07/2017 05:15 PM en respuesta a PepVall En respuesta a PepVall

De nada!! 🙂

Cuando el iPhone se conecte a internet se borrará toda la información que contiene, ya sea la información sincronizada con iCloud o la información que el iPhone tiene localmente. Aunque si consigues encenderlo de alguna manera lo podrás borrar restaurándolo.

29/07/2017 05:15 PM

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