🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Como reporto a apple el robo de mi mac?

Me robaron mi mac y quiero notificarle a apple por si la llevan a servicio técnico

MACBOOK AIR (11-INCH, EARLY 2015)

Publicado el 27/07/2017 04:48 p. m.

Responder
2 respuestas

27/07/2017 04:57 p. m. en respuesta a rosyvilli

Hola rosyvilli,


El método más fácil y rápido para ello es usar la App de Buscar mi iPhone, o si no tienes ningún otro dispositivo de Apple, entrando en icloud.com con tu id de Apple y contraseña y accediendo a la App de Buscar mi iPhone.


Te dejo un enlace con los pasos que te indica Apple para que uses la App: https://support.apple.com/es-es/HT204756


En cuanto al Mac, este se encuentra asociado a tu id de Apple y los ladrones no disponen de factura. Por ello, si lo llevasen al servicio técnico Apple se daría cuenta.


Es necesario además que se lo notifiques a la policía, para que ellos anoten el número de serie en la de dispositivos robados.


No hay ninguna otra forma o método para Apple.


Espero haberte servido de ayuda y te deseo suerte con la recuperación!!


Saludos!!

Como reporto a apple el robo de mi mac?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.