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Pregunta:

Pregunta: touch id

A mi iphone le dejo de reconocer el touch id, no me deja configurarlo ni agregar huellas. Antes andaba todo perfecto y ahora no las reconoce en el equipo. Ya lo reinicie y tampoco me lo toma

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28/07/2017 12:40 AM en respuesta a Hernanezequielpg00 En respuesta a Hernanezequielpg00

Buenas, en primer lugar te pregunto si le has cambiado la pantalla al iphone, y si este cambio se ha producido fuera del servicio oficial de Apple, porque en el caso de ser así, el problema es este. Si lo anterior no se ha producido, te recomiendo que restaures el iphone a sus valores de fabrica:Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple y si continuas teniendo el mismo problema contactes con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

28/07/2017 12:40 AM

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