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No puedo actualizar itunes en windows vista

Hola, es mi primera vez por aquí, ojalá alguien pueda ayudarme.


Acabo de cambiar mi iphone 5 a iphone 7 (iOS 10.3.3) la restauración ha ido perfecta via icloud, pero no he conservado ninguna de las canciones que tenía en la biblioteca de Música. Al intentar sincronizar mi nuevo iphone via itunes (tengo pc con windows vista, 32 bits), itunes me pide la versión más actualizada para poder sincrinizar el iphone, me envía a la pagina de apple para descargarlo desde allí. Lo he descargado una y otra vez. he eliminado el que ya tenía y lo he puesto de nuevo, he restaurado, he reinciado, todo... cualquiera de las explicaciones que dan en el apartado de support pero siempre cada vez que abro itunes y conecto me iphone 7 al ordenador me dice que no se puede sincronizar porque necesita una version actualizada... así que ya no sé que hacer, es un circulo vicioso que no se por donde romper.


muchas gracias, cualquier ayuda o indicio para poder atajar el problema, será de gran ayuda

Publicado el 29/07/2017 01:44 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/07/2017 03:15 a. m.

Hola JAMV79, según tengo entendido, para que iTunes sea completamente compatible con tu PC tienes que tener al menos Windows 7 y un PC de 64 bits, por lo que el motivo de que no te deje actualizar puede deberse en su mayoría a la versión de Windows que tienes instalada y de la arquitectura del procesador que tienes, los cuales no son compatibles con las nuevas versiones de iTunes.

5 respuestas

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No puedo actualizar itunes en windows vista

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