Buenas, ¿muestra algún error o solo no coge red? ¿has contactado con la operadora Claro? comprueba que el iphone sea compatible con la red de Claro, esto lo podrás ver en la web de Apple y preguntando a Claro en que redes trabaja.
Te dejo un enlace por si te sirve de ayuda de manera complementaria:Si en tu iPhone o iPad se muestra el mensaje Sin servicio o Buscando - Soporte técnico de Apple
Un saludo