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Amigos Apple me está cobrando hace más de 1 año aplicaciones!! Que yo no tengo ni he ocupado! Como puedo pedir la devolución de estos dineros?

Amigos Apple me está cobrando hace más de 1 año aplicaciones!! Que yo no tengo ni he ocupado! Como puedo pedir la devolución de estos dineros?

Publicado el 31/07/2017 01:28 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 31/07/2017 03:22 a. m.

Buenas, en primer lugar deberías de haber solicitado antes la cancelación de (imagino) las suscripciones de alguna aplicación y posteriormente haber solicitado la devolución. En primer lugar comprueba si tienes alguna suscripción activa de aplicaciones descargadas Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple y en segundo lugar intenta, mediante la opción "señalar un problema" solicitar la devolución mediante el siguiente enlace:Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…

En ultimo lugar si no consigues nada con lo anterior, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

31/07/2017 03:22 a. m. en respuesta a Felipe911

Buenas, en primer lugar deberías de haber solicitado antes la cancelación de (imagino) las suscripciones de alguna aplicación y posteriormente haber solicitado la devolución. En primer lugar comprueba si tienes alguna suscripción activa de aplicaciones descargadas Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple y en segundo lugar intenta, mediante la opción "señalar un problema" solicitar la devolución mediante el siguiente enlace:Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…

En ultimo lugar si no consigues nada con lo anterior, ponte en contacto con el soporte técnico de Apple.

Un saludo

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