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Pregunta:

Pregunta: mi iphone 5s no se actualiza y luego le sale lo del soporte apple se queda con la mazana y la barra a la mitad

mi iphone se queda colgado al actualizar igual no puedo restaurarlo se logra poner la manzana con la barra pero llega hasta la mitad que debo hacer, me habian dicho que es problema de harward

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Hola,


La opción más recomendable es ponerlo en "Modo de recuperación" Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


A ver si se soluciona, de otra forma necesitarás llevarlo a reparar.


Un saludo.

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

31/07/2017 03:39 PM en respuesta a michu En respuesta a michu

Hola,


La opción más recomendable es ponerlo en "Modo de recuperación" Si no puedes actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple


A ver si se soluciona, de otra forma necesitarás llevarlo a reparar.


Un saludo.

31/07/2017 03:39 PM

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Perfil de usuario para usuario: michu

Pregunta: mi iphone 5s no se actualiza y luego le sale lo del soporte apple se queda con la mazana y la barra a la mitad