🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

SOLUCIÓN PUBLICIDAD MAC KEEPER

Hola a todos.


Hace unas semanas instalé por error la aplicación de Mac Keeper, descubriendo que es un programa fraudulento. Procedí a su eliminación siguiendo los pasos que se recomienda en tantos foros de internet. Instalé diversos antivirus para comprobar que mi Mac está limpio y todos ellos me confirmaron que mi ordenador está limpio. Aún así, cada vez que inicio sesión en mi Mac aparece un anuncio de dicha aplicación Mac Keeper para instalarla. He borrado historial, cookies, chatché...todo lo que se comenta en los foros, pero sigue apareciendo. No se como evitar que dichos anuncios sigan ahí y me preocupa si el que aparezcan significa que mi Mac sigue infectado.


Gracias por vuestra atención

MacBook Pro with Retina display, iOS 10.3.3

Publicado el 1/08/2017 08:27 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 1/08/2017 09:02 a. m.

Buenas, no deberías de haber instalado antivirus, aun así, ¿has probado a utilizar https://es.malwarebytes.com/mac/?.Si ya no funciona con este programa, después de todos los que has utilizado te recomendaría que reinstales el sistema operativo.

Un saludo

1 respuesta

No hay respuestas.

SOLUCIÓN PUBLICIDAD MAC KEEPER

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.