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Cómo tomar fotos con el iPhone

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Pregunta:

Pregunta: Cámara Iphone 6 Plus (punto borroso)

Buenos días,


Quería preguntar si saben por qué aparece esa pequeña mancha oscura.


Ayer hice muchas fotos y vídeos .. y salía todo perfecto. Pero hoy por la mañana, cuando quería hacer una foto para enviarla por whatsapp, me he dado cuenta que salía esa sombra gris oscuro (circular).


Ya me dirán, si saben qué puede ser .. Muchas gracias.

Albert.

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iPhone 6 Plus, iOS 10.3.3

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Hola alberttc !!

Tiene pinta de ser alguna mancha, fibra o rallada, bien por fuera, o por dentro.

Si por fuera has limpiado el objetivo y no parece tener daños, yo lo llevaría a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: https://locate.apple.com/es/es/, puedes encontrar los más cercanos a tu región.

Si no tienes cerca un punto de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple. En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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1/08/2017 07:36 AM en respuesta a alberttc En respuesta a alberttc

P.D.: He pasado un paño por la lente para ver si hubiera alguna partícula que no veía, pero está limpia y sin ningún rasguño (por fuera ni por dentro) .. y sigue saliendo el punto borroso.

1/08/2017 07:36 AM

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2/08/2017 02:56 AM en respuesta a alberttc En respuesta a alberttc

Hola alberttc !!

Tiene pinta de ser alguna mancha, fibra o rallada, bien por fuera, o por dentro.

Si por fuera has limpiado el objetivo y no parece tener daños, yo lo llevaría a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: https://locate.apple.com/es/es/, puedes encontrar los más cercanos a tu región.

Si no tienes cerca un punto de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple. En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2/08/2017 02:56 AM

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Pregunta: Cámara Iphone 6 Plus (punto borroso)