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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Buenos días,
Quería preguntar si saben por qué aparece esa pequeña mancha oscura.
Ayer hice muchas fotos y vídeos .. y salía todo perfecto. Pero hoy por la mañana, cuando quería hacer una foto para enviarla por whatsapp, me he dado cuenta que salía esa sombra gris oscuro (circular).
Ya me dirán, si saben qué puede ser .. Muchas gracias.
Albert.
iPhone 6 Plus, iOS 10.3.3
Hola alberttc !!
Tiene pinta de ser alguna mancha, fibra o rallada, bien por fuera, o por dentro.
Si por fuera has limpiado el objetivo y no parece tener daños, yo lo llevaría a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: https://locate.apple.com/es/es/, puedes encontrar los más cercanos a tu región.
Si no tienes cerca un punto de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple. En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola alberttc !!
Tiene pinta de ser alguna mancha, fibra o rallada, bien por fuera, o por dentro.
Si por fuera has limpiado el objetivo y no parece tener daños, yo lo llevaría a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: https://locate.apple.com/es/es/, puedes encontrar los más cercanos a tu región.
Si no tienes cerca un punto de Apple, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple. En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
P.D.: He pasado un paño por la lente para ver si hubiera alguna partícula que no veía, pero está limpia y sin ningún rasguño (por fuera ni por dentro) .. y sigue saliendo el punto borroso.
Cámara Iphone 6 Plus (punto borroso)
