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Pregunta:

Pregunta: Error en salida de audio iPhone.

¡Hola! Tengo un problema bastante curioso. Me he percatado que después de una llamada en Messenger, el audio en los audiófonos deja de funcionar, y tengo que reiniciar el dispositivo, y también me he percatado que a veces el audio de mis audífonos de "invierte" puesto que lo que suena del lado derecho suena en la izquierda, y viceversa, como si me colocara los audífonos al revés, y eso se soluciona desconectando y conectado los audífonos. ¿a que puede deberse?

iPhone 6s iOS 10.3.3

iPhone 6s, iOS 10.3.3

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Pregunta marcada como Útil

3/08/2017 01:02 PM en respuesta a Oscar1119 En respuesta a Oscar1119

Hola Oscar1119!!

Es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Restáuralo con iTunes en un ordenador.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Útil

3/08/2017 01:02 PM en respuesta a Oscar1119 En respuesta a Oscar1119

Hola Oscar1119!!

Es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Restáuralo con iTunes en un ordenador.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


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3/08/2017 01:02 PM

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