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Engañada

Se me rompió hace unos meses la pantalla de mi iPhone 6s, lo mande arreglar tanto la pantalla como el software , me lo enviaron sin reparar todo, tuve que enviarlo de nuevo,ya me mintieron cuando lo recibí que me dijeron que sí que estaba arreglado, pero seguía apagándose. Me dijeron que por la equivocación me reembolsarían el dinero de la pantalla . Todo mentira para no poner una queja, tengo los email de las dos personas que se pusieron en contacto conmigo, que al tiempo se han lavado las manos. Mala atención y mentiras, jamás volveré a confiar en Apple , "***" a mis personas cercanas


<Publicación editada por el Moderador>

Publicado el 2/08/2017 03:31 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 4/08/2017 12:02 p. m.

Hola,


Si tienes sus emails, ¿Les has escrito de nuevo para que te sigan asistiendo? Entiendo que llamaste por teléfono, si no hubiera respuesta a tus email también puedes volver a llamar dando tu numero de caso.


Comprendo que quieras compartir la experiencia en la comunidad, pero para resolverlo lo mejor es volver a retomar tu caso.


Un saludo.

4 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

4/08/2017 12:02 p. m. en respuesta a Coblanca16

Hola,


Si tienes sus emails, ¿Les has escrito de nuevo para que te sigan asistiendo? Entiendo que llamaste por teléfono, si no hubiera respuesta a tus email también puedes volver a llamar dando tu numero de caso.


Comprendo que quieras compartir la experiencia en la comunidad, pero para resolverlo lo mejor es volver a retomar tu caso.


Un saludo.

Engañada

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