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Pregunta:

Pregunta: Anillo Actividad - Parado

El anillo de actividad de mi iWatch2 deja de funcionar cuando el iPhone no se encuentra cerca. Estoy trabajando en un proyecto en Emiratos Árabes donde los móviles con cámaras están prohibidos en las islas y en las plataformas con instalaciones industriales.


Existe alguna manera de lograr que el anillo vuelva a medir la actividad sin el iPhone cerca?


Además al no tener el iPhone cerca el consumo de batería se dispara.


Versión actual del Sofware 3.2.2.


Tengo más compañeros que llevan el mismo modelo de iWatch pero no les pasa lo mismo que a mí, su anillo sigue midiendo.


Gracias y un saludo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola ANTONIO_A!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 3.2.3.

Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 10.3.3.


Si sigue fallando, es posible que sea algún tipo de problema de software.


Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

3/08/2017 07:03 AM en respuesta a ANTONIO_A En respuesta a ANTONIO_A

Hola ANTONIO_A!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible es watchOS 3.2.3.

Antes de actualizar el Watch debes actualizar el iPhone. La última versión de iOS es la 10.3.3.


Si sigue fallando, es posible que sea algún tipo de problema de software.


Prueba de calibrar los sensores del Watch siguiendo estas instrucciones: Calibrar el Apple Watch para mayor precisión de las aplicaciones Entrenamiento y Actividad


Si aún falla, prueba de hacerle un reinicio forzado según estas instrucciones: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si lo anterior no funciona, prueba de desenlazar el Watch del iPhone y volverlo a enlazar. En esta web de Apple tienes los detalles: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple. Cuando los desenlaces, el iPhone hará una copia de seguridad de tu Watch, así que no perderás datos. Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3/08/2017 07:03 AM

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Pregunta: Anillo Actividad - Parado