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No puedo activar iMessage a pesar de que tengo activados los datos celulares. Me dice que no los tengo.

Me sigue apareciendo el mensaje de que debo activar los datos o el wi-fi a pesar de que si los tengo activados.

Publicado el 4/08/2017 09:51 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 5/08/2017 05:18 a. m.

Hola,


Sigue estas recomendaciones Si recibes un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte técnico de Apple

iMessage y FaceTime pueden tardar hasta 24 horas en activarse. Si el problema continúa pasadas 24 horas, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que el dispositivo tenga la versión más reciente de iOS. Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple con iTunes para actualizar el software.
  2. Si utilizas un iPhone, ponte en contacto con tu operador para asegurarte de poder recibir mensajes SMS.
  3. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

5/08/2017 05:18 a. m. en respuesta a CarlosHernández97

Hola,


Sigue estas recomendaciones Si recibes un error al intentar activar iMessage o FaceTime - Soporte técnico de Apple

iMessage y FaceTime pueden tardar hasta 24 horas en activarse. Si el problema continúa pasadas 24 horas, sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que el dispositivo tenga la versión más reciente de iOS. Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad - Soporte técnico de Apple con iTunes para actualizar el software.
  2. Si utilizas un iPhone, ponte en contacto con tu operador para asegurarte de poder recibir mensajes SMS.
  3. Ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Un saludo.

No puedo activar iMessage a pesar de que tengo activados los datos celulares. Me dice que no los tengo.

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