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¿Qué significa esto? ¿Es un hackeo?

Hola, tengo un iPhone 7 Plus actualizado a iOS 10.3.3.



No entiendo que significa esto, lo he eliminado pero sigue apareciendo. Por favor ayuda. Gracias.




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Publicado el 7/08/2017 08:01 p. m.

Responder
1 respuesta

8/08/2017 10:37 a. m. en respuesta a PenalozaWen

Hola PenalozaWen!!


Debe ser una app que has instalado, que guardaba datos en iCloud y, aunque la hayas eliminado, se ha quedado el ajuste ahí en el menú.


Prueba de apagar el iPhone y encenderlo pasados un par de minutos.


Si sigue apareciendo, y teniendo en cuenta que ya tienes el iPhone actualizado, restáuralo con iTunes en un ordenador. Así borrarás los archivos temporales que el sistema va creando con el uso diario.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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